ピックアップセンター到着
直接事務所に行かなければならないセンターもあり、レンタカーのように特定のミーティングポイントで待機すると職員が迎えに来てシャトルバンなどで一緒に移動するセンターもあります。各センターごとの情報を必ず事前にご熟知ください。
ほとんどのセンターは、常駐事務所ではないため、少なくとも出発3~4日前までに時間の約束(但し、パリ市内のセンターは、事前約束なくても勤務時間中に訪問)をしてください。そうでない場合、時間外勤務による追加金額(約 100)が発生したり、当日ピックアップが不可能になることもあります。
事前約束をうっかり忘れましたら当日午前でも必ず約束をしてください！ただし、この場合はお客様から直接センターに電話で約束を取ることが必要です。
引取品確認及び車両の引渡
センターの職員はお客様の契約書、パスポート、国際運転免許証および日本運転免許証を確認した後、次をお渡し致します。
- 車両登録証(Gray Paper) _ 自動車の身分証明書で、灰色です。
- 車両保険証(Green Paper) _ 自動車の健康保険証で、緑です。
- 車のキー二つ _ マスターキーとスペアキーです。
- 事故経緯書(Accident Report)書式 _ パウチに入れて渡したり、グローブボックスに配置されてます。
- 三角表示板や蛍光ベスト _ フランス出発の車両に提供します。
車両の簡単な操作法などお気になることは職員に問い合わせてください。もう用意ができました？さって、行きましょうか！
引受書に署名する前に、車両登録証、車両保険証、車のキー二つを受け取れたか改めて確認してください。車両ピックアップ後に当該物品を未受領したということに気がついても引受書に署名がされているなら紛失で処理され、それに伴う費用が請求されるためです。
給油後楽しい運行開始
新車が提供されるため油は少し(20~30km走行分)だけ満たされてます。近いガソリンスタンドに寄って給油してください。
急に用事ができたので車を遅れて受け取ってもいいですか？
変更の締め切り以後車両の出発を延期される場合、契約は維持したままピックアップだけ数日後に延ばすことはできます。ただしこの場合、センターは車両保管などによる別途の追加金額を要求することができ、返却日もその分延ばすことになるため、ある程度の金銭的損失をご了承ください。事前連絡なしで車両を受け取ってない場合、ノーショー(No-show)と見なされ、車両の代金全額が請求するので格別の留意お願いします。