(株)相好貿易 JCG-Soko(以下「当社」といいます。)はフランスのプジョー自動車会社(以下「プジョー」といいます。)の外国人免税短期車両リースプログラムであるPeugeot OpenEurope™の日本総代理店であり、広報及びマーケティングを通じてセールスに引き出し、ご契約者様の車両代金をプジョーの代わりに日本円あるいは欧州連合のユーロで決済をうけたり、お客様の決済情報(クレジットカード情報)などをプジョーへ伝達する業務を行っております。したがって、当社は次の主な業務を行い、これに対する責任を負います。
- 本プログラムに関する情報及び車両関連情報、約款及び条件などについては事前案内を行いご契約者様の理解を助ける。
- ご契約者様に正確な契約内容を伝えて必要な書類を要請し、双方すなわちご契約者様とプジョー間の最終的な契約確認を導く。
- ご契約者様の契約書への署名完了と同時に、契約された車両代金を日本円あるいは欧州連合のユーロで集金したり、お客様決済情報(クレジットカード情報)を要請する。
- ご契約者様の各書類をまとめて、既に集金された車両代金あるいはお客様の決済情報などをプジョーに伝達する。
- ご契約者様が車両を受取る前に、契約内容の変更あるいは取り消し要請及び各種問合せ事項などがある場合、プジョーにこれを伝えて確認をもらう。
ヨーロッパ現地で車両の受取中あるいは受取したあとで発生可能性がある正常的な車両運行不可状況、例えば車両の故障・事故、それによる保険処理及び各種特別サービス(修理期間中のレンタカーあるいは宿泊などプジョーの便利サービス)提供など、各種のお客様管理はプジョーで責任を負い、当社はこれに対する責任及び権限がありません。
あわせて、本プログラムは旅行日程及び内容などを保障する旅行商品ではないために、先述した正常的な車両運行が不可な状況などが受付された場合、必然的に帰結するしかない旅程の遅延及びそれに伴う費用の増加については補償が不可能です。
また、本契約は属地主義の原則を従いますので、ヨーロッパ現地での車両利用中に契約内容を変更・中断・取消をする場合、これに関する一切の手続きは当社を通じて行う事ができず、ご契約者様とプジョー間で処理されることになります。
あわせて、本車両を不法な用途(例:営業用など)に使用する場合に発生する可能性がある全ての結果に対して、当社及びプジョーは一切の責任を拒否し、当社あるいはプジョーがこのような事実を認知した場合、フランス関係法に基づき、関係当局に告発することが義務付けられていることを告知します。
ご契約者様のクレーム及びコンプレインは車両リターン後から最長2ヶ月以内に下記の住所のプジョーに書面で受付しなければなりません。当社はクレーム及びコンプレインを直接処理することができなく、ご契約者様の代わりに仲裁をしません。
- プジョーフランス本社 : 45 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, FRANCE
- 電話 : +33 (0)1 56 47 60 09
本ウェブサイトは、潜在するご契約者様及び既存のご契約者様の理解を助けるために、最大限に正確で証明された事実を盛り込もうと努力して制作されてますが、参考的に役割であり、本プログラムと関連する各内容はご契約者様に提供されるフランス語あるいは英語の書類(以下「原文契約書」といいます。)に基づき、民事・刑事上の法的手続きもまた原文契約書に基づきます。
また、ウェブサイトの全ての内容は事前の予告なしに変更される可能性があります。誤訳及び意訳、誤字脱字などで内容が間違っている可能性もあります。さらに、プジョーの方針を即時に反映できない可能性もあります。
上記内容について当社は免責を告知いたします。
この免責事項は2008年1月1日から有効です。